• RSS订阅 加入收藏  设为首页
玩时时彩有技巧吗

旅客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网

作者:admin   来源:   评论:0
内容摘要:游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网 -->2018年02月16日 星期五 新闻图片国内新闻权威公告国际新闻图片视觉东莞新闻全媒体新闻财经问政报料专题民调房产汽车娱乐观影体育健康教育旅游活动团购遗失订报...
旅客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网 旅客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网 --> 2018年02月16日 礼拜五 新闻图片国内新闻威望通知布告国际新闻图片视觉东莞新闻全媒体 新闻 财经 问政 报料 专题 民调 房产 汽车 娱乐 观影 体育 健康 教导 旅游 活动 团购 遗失 订报 东莞日报 东莞时报 手机报 国内新闻 >旅客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 旅客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密 来源:北京晨报2015-11-05 02:29:33记者:张静姝 市民苗师长教师从携程订购了国庆节七天由兰德旅行社组织的内蒙古游,但旅行过程中碰到导游强制消费、办事立场差、更改景点等问题。苗师长教师回京后向携程投诉,最终被回应可获得每人420元的赔款,但必须“保密”,不能让其他团员知道。北京晨报记者昨日在携程投诉负责人处证实了该情况,对方表示赔付是为了对产品不知足的补偿。但苗师长教师认为携程处理立场让人“恼火”,已汇集 材料向旅游治理部门及消协申述。推销被拒 办事项差今年国庆节前夕,苗师长教师与同伙从携程网购买了由兰德旅行社组织“乌兰浩特+阿尔山+满洲里7日6晚跟团游”。本来以为借着长假能放松一下,可谁知此次旅行用苗师长教师的话来说,是“一次奇葩的出行”。苗师长教师称,在旅行过程中,导游有许多不合规的做法,“比如带我们去行程之外的景点玫瑰峰,去过今后才告诉我们需要另交费”。同时,导游还推销每人500元的满洲里歌舞表演门票,“说只要买这500元的套餐,玫瑰峰门票就免了。但这个提议被人人拒绝,就给她交了20元的玫瑰峰门票费。”苗师长教师表示,导游自从推销门票被拒后就开始“敷衍”办事,“有一个景点本来是计划中的,但她根本连车都没停。”别的,苗师长教师和同业者还发明,呼伦贝尔的辉河湿地本来也是行程中的一个必去景点,“但我们到地方后认为有点蹊跷,在用高德地图和百度地图都查了一下才知道,我们在的地方距辉河湿地还有30公里。”与苗师长教师同团的樊女士表示也有同感,“自从我们没有接收导游的产品推销后,她的立场就极端逆转,还说‘既然你们不想好好玩儿,那就按行程走’。后来有旅客向旅行社投诉,旅行团才在10月6日更换了导游。”导游否认 强制消费当事导游张女士昨日告诉记者,带旅客去玫瑰峰属“失误”,“我当时和团里的人说这20元给不给都行,但一些阿姨说不能让我赔钱,就给了。”此外她也表示,“推销产品确实有,但绝对没有强制消费。”记者联系到兰德国际旅行社,负责人李女士表示 “我们是与携程签订的合同,客人也是和携程签订的合约”, 旅行社会等携程与客户的协商结果,然后予以赔偿。而被投诉的导游,“在行程还没停止就给旅客进行了更换,当事人也受到了处罚”。携程表态 持续沟通长假停止后,苗师长教师回到北京向携程客服投诉。携程网经由核实和协商,决定赔付苗师长教师150元,个中包括20元的玫瑰峰门票费。但苗师长教师对此表示不满,“后来客服又说可以增加赔款,变成420元。但前提是必须保密,不能和同业的其他人说。”昨日,携程网处理投诉案件的郭女士证实了苗师长教师的说法,“我们开始提出的赔款被客人拒绝,客人说要走第三方投诉,所今后来多加了270元赔款作为额外补偿,但愿望客人保密。”至于保密原因,郭女士表示,因为只有苗师长教师投诉了。截至记者发稿,携程网公关部负责人闫师长教师表示还会持续与客户沟通赔偿事宜,争取给出最知足的处理结果。而苗师长教师表示,准备近日向消费者协会和旅游治理部门申述。 负责编辑:收集 分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信 关键词: 导游 旅客 携程网 投诉案件 玫瑰峰 上一篇: 须眉用木条绑手机在铁轨自拍逼停列车 被罚500元 下一篇: 媒体盘点习马会五大焦点:新加坡是“上上选择” 点赞 0 发长微博 版权声明: ? 凡注明“东莞时间网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和法度模范等作品,版权均属东莞报业传媒集团所有。未经本网授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。 ? 您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与时间网联系,本网将迅速给您回应并做处理。 邮箱: (请将#调换成@) 处理时间:9:00—17:00 每日推荐 河北永清4.3级地震原震区发生更大地震可能不大 “不打烊”不等于“全配送” 快递若何保障春节网购 将再创历史新高!2018长征系列运载火箭三大看点 一旅行社老板卷款跑路 至少300余人旅游行程受阻 医生:像同伙圈热文中的重症患者,每个流感季都邑有 单板滑雪女子U型池资格赛中国两名选手晋级决赛 央视谈直播乱象:收集主播用说唱形式描述吸毒感触感染 年夜饭订满催热“年中饭” 小家庭聚餐偏好特色餐厅 暖!母女三人32年春节合影 从未间断 榴莲、滑板、鸡鸭鹅 回家团聚你带了啥人人爱看01危险!男童剪刀扎入面部 ?春节时代儿童安然不能...02过年不回籍 51.4%一线城市受访者愿望父母反向过年03哈里王子婚礼细节曝光:在温莎城堡内举行,将乘坐...04多位花滑名将频繁赛场摔倒,平昌冬奥的冰不可?05特朗普儿媳因拆开含不明白色粉末信件就医06特朗普万亿基建计划长啥样??往后10年改造年久失...全媒体新闻01东莞计划三年内投资18多亿元打造一批区域亮点农业...02东莞计划5年内建成6个特色连片示范区,每个片区市...03春运自驾防“碰瓷” 东莞刑警来教你04长假去哪玩?东莞市林业局发出十大森林公园春节游...05厚街一老板推春运直升机包机办事 每人2万元1小时...06收好处费放行法院查封家当 房主被罚10万元时间问政 市民盼相关部门正视麻涌辅警待遇问题 市民问拥堵路段邻近黉舍能否错峰下学 市民建议塘厦镇某村途径能否加装路灯 市民建议交通运输局开通新的公交线路活动时间公益招募|一人一勺,用温暖手作点亮一片星空穿越东莞!亲子徒步挑衅赛即将来袭,你敢来挑衅吗...【亲子嘉年光光阴】小黄人驾到!等你们一路来打开春天...新闻图片北京西单大悦城逆行女警和抄凳子上的保安年迈找到了!情人节撞上春节鲜花猖狂涨价 一束红玫瑰要卖120元中国“北斗三号” 实现批量临盆视觉图片走,干活去!菜农大妈脚踩平衡车下地干活 网站首页 | 关于我们 | 版权声明 | 联系方法 | 网站地图 | 意见反馈Copyright?Dongguan DailyAll Rights Reserved | 东莞报业传媒集团新媒体中间版权所有 | 粤B2-20090260 | 司法顾问:广东理而行律师事务所

标签:游客遭强制消费投诉 携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网 
游客遭强制消费投诉,携程承诺赔偿但要求保密_东莞时间网